02 июня 2016  |  1714

Shopping Index: жизнь продолжается

CRE Retail № 37 / июнь 2016 Мария Вакатова, партнер по исследованиям Watcom Group
share tweet поделиться Email

По результатам 18-й недели Shopping Index Watcom продолжил свой рост, окончательно закрепив свои позиции на уровне 2014 года. В то время как индекс доверия Nielsen упал до исторического минимума, данные Romir Scan Panel демонстрируют снижение, а Shopping Index Watcom остается стабильным и вот уже 12‑ю неделю и показывает позитивный тренд, начиная с 6‑й недели.


 

Рост начался в период праздников на 6‑й неделе, закрепился в период мартовских праздников, продолжая оставаться на уровне 2014 года и на 18‑й неделе, что на 1,8% больше, чем в прошлом году.

На третьей неделе мая ТЦ малого формата прибавили 2%, ТРЦ крупного формата остались на прежнем уровне.


  



Роман Скороходов, президент Watcom:

– Автоматизированные измерения KPI торгового центра и исследования (и Big Data, и точечные, специализированные), помогающие понять, что нужно сейчас и потребителю, и арендатору,– все это необходимо использовать сегодня управляющим компаниям и ритейлерам, работающим в торговой недвижимости. И оперативно действовать, чтобы сохранить трафик.

 

Максим Марухленко,  директор по маркетингу компании «Модис»:

– За клиентов идет настоящий бой в виде скидок и акций, которыми ритейлеры бомбардируют потенциальных клиентов. Кризис кризисом, но люди должны же что-то носить. Первыми ласточками в этом году были мамочки с детьми: уже в апреле они пришли за обновками. За ними потянулись и главы семейств. В целом за месяц в продажах не было зафиксировано роста, по сравнению с прошлым годом, что отражает общую рыночную ситуацию.

 

Ева Снеговская, директор по маркетингу «Афимолл Сити»:

– Трафик нашего ТРЦ не изменился, по сравнению с прошлыми годом, но на майские праздники, в хорошую погоду, люди предпочитают уезжать из города. Предвосхищая это, мы усилили рекламную и промоактивность, провели масштабную стимулирующую акцию. Благодаря этому, уровень посещаемости был сохранен. Также в этом году мы проводили много исследований, чтобы понять, какие изменения произошли в потребительских настроениях. Помимо индекса лояльности, притяжения, удержания, нас интересовало отношение людей к бонусам и акциям. Используя результаты исследований Watcom, мы решили в конце мая разыграть машину – Range Rover Evoque. Мы также продолжаем использовать бонусную схему приложения, которая очень популярна у посетителей «Афимолла».

 

Геннадий Суворов, директор по стратегическому развитию, член совета директоров «Шипилова Фэшн Дизайн»:

– Трафик в этом году стал меньше, по сравнению с прошлым годом, но качественнее. Отмечается очень хорошая реакция на любую акцию. Прирост в денежном выражении после акции в среднем составляет 54%. ТРЦ «Ереван Plaza» демонстрировал прирост каждый месяц, начиная с 6‑й недели. Что касается Fashion House на Ленинградском шоссе, продажи в мае 2016 года вследствие акции выросли на 30% по сравнению с маем 2015 года, в “Outlet Village Белая Дача” – на 41%. Успех, по моему мнению, обусловлен широкой ассортиментной матрицей и большим размерным рядом, а также тем, что в каждой разработке учитываются предпочтения и менталитет российских женщин, которые мы изучаем, проводя исследования. Нельзя не учитывать мнения тех, кто будет носить ваши изделия.

 

Ольга Летютина, генеральный директор УК «Столица Менеджмент»:

– Сейчас идет борьба за клиента и используются любые инструменты по привлечению покупателя среди сетевых ритейлеров. И скидки, и различные схемы рассрочки платежа. Что касается трафика, у нас стабильный прирост – 5–10% – по сравнению с прошлым годом, который обусловлен в первую очередь тем, что к нам идет покупатель из близлежащих домов за удовлетворением своих ежедневных потребностей.


share tweet поделиться Email
Подпишитесь на новости
Свежий номер