01 сентября 2015  |  960

Полуодетый король

CRE Retail № 29 / сентябрь 2015 Екатерина Реуцкая
share tweet поделиться Email
Уже к концу года российский рынок одежды, обуви и аксессуаров может измениться до неузнаваемости. Смена локаций, закрытие неприбыльных магазинов, сокращение затрат на маркетинг, оптимизация ассортиментной матрицы и изменение потребительского поведения – несмотря на все эти факторы, эксперты уверены, что сегмент начнет восстанавливаться уже к началу 2016 года.

До этого времени fashion-сегмент и сегмент аксессуаров будут продолжать адаптироваться к сложившейся ситуации на рынке, - полагает Елена Ключарова, консультант отдела исследований рынка CBRE. - Вполне вероятно, что в этой связи ряд игроков может покинуть рынок, как это было, например, в конце прошлого года, когда с рынка ушло восемь международных игроков. С начала года рынок покинули две международные сети - Camaieu и Herve Leger, а американский магазин American Eagle Outfitters объявил о возможном закрытии всех магазинов до конца года. Остальные ритейлеры пока что сохраняют условный оптимизм: в целом большая часть игроков продолжает развиваться, правда, не без должной доли осторожности. Среди сетей, которые планируют продолжать экспансию до конца года, стоит отметить Uniqlo, H&M, Inditex, LPP Group, Mango, Sela и "Твое". В течение первого полугодия на московском рынке появилось 17 новых международных брендов, 8 из которых принадлежат к сегменту одежды/обуви и аксессуаров».

По данным CBRE, до конца года на рынке ожидается открытие еще семи торговых точек новых международных игроков. Интерес новых операторов связан прежде всего с тем, что долларовые ставки аренды как в торговых центрах, так и в стрит-ритейле постепенно снижаются: в ТРЦ снижение по отношению к концу 2014 года составило порядка 20%, на торговых улицах - 20-25%. Кроме того, условия аренды также становятся более гибкими: у ритейлеров появилась возможность договориться о переходе с фиксированной арендной ставки на процент с оборота, фиксации валютного курса, скидках по аренде и т. д. Наиболее интересным «антикризисным прорывом» может стать пример первого магазина британского одежного ритейлера Superdry: не в самой простой ситуации на рынке оператору демократичной одежды все же удалось договориться об условиях аренды в крупнейшем российском торговом центре («Авиапарк»). «Несмотря на экономическую ситуацию в России, санкции, спад покупательской активности и т. д., мировые бренды продолжают выходить на российский рынок, - размышляет Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор FCG. - Он продолжает оставаться привлекательным в долгосрочной перспективе для развития розничного бизнеса, а в период кризиса стоимость "входного билета" снижается».

Для сравнения: в первой половине 2014 года на рынке появилось 17 новых международных сетей, а всего в 2014 году на российский рынок вышел 61 международный бренд, из которых 25 - одежные. «2015 год, разумеется, показывает замедление темпа роста многих сетей, но факт остается фактом - российский рынок продолжает развиваться, - сообщает г-жа Лебсак - Клейманс. - При этом оперирующие в России международные бренды-лидеры в отличие от большинства российских сетей-лидеров не сокращают количество магазинов, а, напротив, расширяют свою географию присутствия на российском рынке. Недавно японский бренд Uniqlo заявил о своих планах экспансии в российские регионы, в мае 2015 года во Владивостоке открылся первый магазин всемирно известного бренда Zara, в апреле в Новосибирске открылся магазин известной шведской марки H&M. Из новых имен второго и третьего эшелона до конца 2015 года ожидаются открытия Kidzania в ТРЦ "Авиапарк", Superdry в ТРЦ Columbus и ТРЦ "Авиапарк", Cortefiel в "Мозаике", детские линии люксовых и премиальных брендов в ЦДМ, Seiko на Никольской улице и Eataly на Киевской улице, Plus в Подмосковье». Эксперты также отметили вывод компанией «Эконика» бренда Porta9 и активные консультации английских универмагов, ориентирующихся на опыт Debenhams. Готов, по некоторым данным, к выходу и крупный бижутерийный американский игрок.

Мужской ассортимент (джинсы). Сравнение минимальных цен
Источник: Fashion Consulting Group

Мужской ассортимент (джинсы). Сравнение коридоров минимальных и максимальных цен по среднему показателю
Источник: Fashion Consulting Group

По словам Ларисы Хелая, эксперта в сфере fashion-индустрии, коммерческого директора Nebo, практически все работающие в России компании в итоге все равно корректируют поставки товара. По данным Федеральной таможенной службы, поставки одежды и обуви из-за рубежа уже в 2015 году показали весьма неутешительную динамику: импорт обуви и трикотажа из стран дальнего зарубежья сократился на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а текстиля - на 36%. «Связано это все с тем же закрытием части бутиков - в "Атриуме" нет больше Topshop, до конца 2016 года сразу три "Меги" попрощаются с привычными уже для всех финскими магазинами "Стокманн", - перечисляет г-жа Хелая. - Официально заявил о закрытии сразу трех своих магазинов Fashion Galaxy - в ТРЦ "Щука", ТРЦ "Атриум" и ТЦ "Калужский". Все знают и о том, что почти 200 своих магазинов в России закроет Adidas».

Однако, по оценкам собственников и представителей управляющих компаний, кардинальных изменений в сегменте в этом году пока не произошло. «Новые бренды не вышли, ряд работавших ранее - ушли из России или находятся в процессе выхода, а те, что продолжают свою деятельность, приостановили развитие сети и сосредоточились на оптимизации существующего портфеля, - рассказывает Роман Гусейнов, коммерческий директор «Торговый Квартал Менеджмент». - Ритейлеры открывают единичные магазины в ТЦ с хорошей локацией и гибкой арендной политикой, но это разовые сделки. Однако все эти тенденции получили развитие еще в прошлом году - вряд ли это можно назвать прорывом. Скорее мы видим перераспределение лидерства в некоторых сегментах, например, в обувном. Одни компании, очевидно, оттягивают посетителей у других и становятся первыми и по посещаемости, и по доходам. Также происходит несущественное перераспределение товарооборота. Его общий объем остался на уровне прошлого года, даже немного подрос в рублевой массе, но сократился в количестве чеков, что говорит о росте цен». Относительно стабильно чувствуют себя ритейлеры высокомаржинальных товаров. «Компании же, у которых нет "запаса" по марже, сворачивают бизнес, и очевидно этот тренд продолжится, - отмечает Юлия Воронкова, директор по недвижимости и развитию «Адамас». - С другой стороны покупатель: его доходы аналогично сократились на фоне валютных колебаний, он привык к определенному стоимостному порогу, и при той широте ассортимента, который представлен сейчас, все равно имеет хороший выбор даже без потери в качестве. В такой ситуации сложно нащупать и выдержать баланс цены, и большинство ритейлеров как минимум частично компенсируют расходы за счет маржи, идут на снижение доходности, стремясь сохранить сеть и присутствие бренда. То есть сейчас речь о сверхприбылях не идет ни у кого, все стремятся сохранить сети, по возможности обеспечить развитие в перспективе, потому что прекрасно понимают, что сейчас лучшее для развития время с точки зрения условий входа в проекты».

Несмотря на то, что тотального импортозамещения в одежном сегменте в обозримом будущем не ожидается, аналитики отмечают перемены в части географии брендов: так, одним из сюрпризов стало открытие белорусского бренда Nelva и японского премиального оператора Tsumori Chisato. «Тенденция на диверсификацию региональной принадлежности ритейлеров обозначилась еще в 2013-2014 годах, когда на рынке появились первые магазины турецких розничных сетей (Derimod, Penti), операторов из Азии (Miki House, Anta Sports) и Прибалтики (Bastion), - поясняет Елена Ключарова. - Крайне маловероятно, что вектор заметно сместится в сторону нетрадиционных для нашего рынка стран-производителей, но число новых операторов из азиатских стран может увеличиться на 20-30% в 20162017 годах».

Впрочем, большинство значимых мировых брендов уже представлено в Москве, и клиенты слишком привыкли к возможности «глобального» выбора. Кроме того, появление новых брендов второго и третьего эшелона не имеет существенного значения для покупателей, полагают в FCG. Для них более важным является само ощущение того, что международные бренды не бегут с рынка, как с тонущего корабля, привычный выбор сохраняется, а кризис на него почти не влияет. Выход новых брендов сейчас вообще имеет значение скорее для формирования определенного климата, чем для конечного покупателя. В условиях падения спроса сам факт запуска формирует оптимистичные установки в бизнес-сообществе и дает некоторую надежду на то, что негативная ситуация на российском рынке одежного ритейла скоро поменяется в лучшую сторону. Однако к экспансии в регионы марки стали относится еще более осторожно: если еще в 2010-2013 годах шло активное освоение городов-миллионеров и крупных городов лидерами мирового масс-маркета (Inditex, Mango, H&M и др.), то в 2015 году в регионы вышло всего два новых бренда (Pimkie и Saint James). «Но для деловой среды действительно важным фактором является то, что на российский fashion-рынок продолжают выходить иностранные бренды, даже в кризис, - полагает Анна Лебсак-Клейманс. - Из уже давно существующих в России брендов во Владивостоке открылась Zara, в Новосибирске - H&M. Остальные открытия пришлись на Москву. Это говорит о том, что Москва до сих пор является основной площадкой для "тестирования" рынка, что это самый богатый регион с самой высокой покупательской способностью».

Санкт-Петербург, по оценкам аналитиков CBRE, также отчасти стал точкой притяжения новых операторов. В торговых центрах «Мега Парнас» и «Мега Дыбенко» в первом полугодии открылись торговые точки французского одежного ритейлера Primkie - эти магазины стали для ритейлера первыми на российском рынке. В скором времени в ТРЦ «Галерея» откроется магазин японской сети Uniqlo - первый для оператора за пределами Москвы. Как правило, новые качественные торговые центры в регионах становятся ключевыми точками притяжения международных и федеральных операторов. Так получилось и в первом полугодии: в новом ТРЦ «Галерея Новосибирск» открылись первые для города магазины Funday и H&M, а в ТРЦ «Планета» (г. Новокузнецк) открылись магазины всех брендов холдинга LPP Group. В целом аналитики отмечают, что, несмотря на ряд точечных крупных открытий, Санкт-Петербург и регионы по-прежнему проигрывают Москве в текущей ситуации: в первом полугодии всего два бренда выбрали региональные города для выхода на российский рынок, еще два - Санкт-Петербург, в то время как Москва стала приоритетом для 17 новых игроков. Выходя в новый регион, большинство компаний сейчас предпочитает сначала аккуратно изучить рынок, а потом принимать решения об оптимальных формах развития. Сильные бренды запускают тестовые магазины в ТЦ с высокой проходимостью, для того чтобы выявить региональную специфику спроса и адаптировать к ней свое предложение и рекламную активность. К тому же реактивное развитие онлайн-канала, по словам аналитиков, в последние два года тоже дает свои преимущества - так, например, Zara, которая в оффлайн-рознице ориентируется на магазины не менее 800 кв. м и открывается только в мегаполисах, теперь и в малых городах доступна онлайн с доставкой «Почтой России». В ближайшее время в России заработает интернет-магазин H&M; российские игроки также не упускают из фокуса внимания этот канал.

Основные «атаки» на российский рынок со стороны международных брендов игроки в принципе ожидают теперь не столько через «поля» традиционного ритейла, сколько через каналы e-commerce. Развитие интернет-торговли отрывает доступ к международным брендам все большему количеству россиян, особенно живущим за пределами столичного региона. Кроме того, в FCG уверены, что конец 2015 и весь 2016 год станут для сегмента переломными: многие небольшие бренды уйдут с рынка, однако их место тут же займут либо более сильные игроки, продолжающие экспансию, либо новые бренды, которые попробуют «поймать свою птицу удачи» на рынке с временно сниженной конкуренцией, более лояльными ставками аренды и растерянными потребителями, ищущими выгодные альтернативы привычному шопингу. Учитывая, что в период кризиса самое глубокое падение переживает обычно средний ценовой сегмент, бренды этой категории задумались над поиском новых стратегий еще год назад. И если в 2014 году объем среднего сегмента составлял около 540 млрд рублей, то к концу 2015 года он снизится по крайней мере до 332 млрд рублей. Сама же доля среднего сегмента на рынке одежды сократится к концу 2015 года не менее чем на 9-10%. «Да, на данный момент он самый "турбулентный", именно в нем происходят основные движения, - соглашается Анна Лебсак-Клейманс. - Количество магазинов в сетях сокращается. А, как известно, "свято место пусто не бывает" - сходящих с дистанции заменяют "свежие силы". В этом смысле в кризис, наоборот, открываются новые возможности, и данный период времени является хорошим моментом для заделов, которые потом могут быть реализованы в программах долгосрочного развития».

В целом же пик провала в одежном сегменте для всех игроков, по оценкам CBRE, уже пройден, и пришелся на декабрь 2014 - январь 2015 года, когда многие ритейлеры, толком не разобравшись в сложившейся ситуации на рынке, начали сворачивать бизнес и массово закрывать магазины. «Вторая волна проблем может возникнуть в том случае, если в IV квартале 2015 года рынок не увидит восстановления спроса, а динамика розничных продаж в реальном выражении будет снижаться более чем на 8-10%, - уверена Елена Ключарова. - Иными словами, в случае, если не сбудутся позитивные прогнозы по стабилизации динамики реального ВВП. Тогда мы сможем увидеть еще одну волну ухода розничных операторов, прежде всего среднего ценового сегмента». По прогнозам Ларисы Хелая, по итогам 2015 года российский рынок одежды и обуви в натуральном выражении сократится на 25-35%, а в денежном - вырастет на 3-5%. При этом, эксперт ожидает возвращения уже ушедших брендов. «Международный бренд Vero Moda, покинувший российский рынок в 2012 году, например, возвращается, - перечисляет г-жа Хелая. - Монобрендовый магазин площадью около 300 кв. м откроется в торгово-развлекательном центре "Акваполис" в Пскове. В "Меге Белая Дача" откроется первый в России фирменный магазин бренда Wrangler, который ранее был представлен в ассортименте торговых точек независимых ретейлеров».

С тем, что в целом «мега-катастрофы нет и не произойдет», согласны и в «Адамасе». «Но вспомните хотя бы шоковое состояние рынка после новостей о ситуации в Мехх: ведь через несколько месяцев в спокойном режиме новые инвесторы слегка переформатировали бренд, и все вернулось в привычное русло, сеть работает, - напоминает Юлия Воронкова. - Знаковые fashion-бренды сохранят позиции, более слабые игроки, возможно, уйдут, но это не приведет к какому-то существенному дисбалансу рынка. Да, стратегия перестала быть агрессивной у всех, теперь она более осторожная. Все считают деньги, но это не значит, что "все свернули открытия" (как это любят преподносить СМИ). Просто если раньше ритейлер мог себе позволить дать временной люфт с тем, чтобы проект раскрутился и начал генерировать прибыль, или войти в "пограничный" проект, то в условиях кризиса это большая роскошь. Мы с начала года открыли шесть магазинов, по ряду проектов планируем принятие решений с возобновлением сезона деловой активности».

Новые игроки на рынке (сегменты fashion, аксессуары)
Источник: CBRE

Пока же, по оценкам аналитиков FCG, 2015 год все еще может оказаться худшим для рынка розничной торговли в России с момента кризиса 1998 года, а каждый ритейлер следует своему плану «выживания». «Но отрадно, что в целом после "шока" конца 2014 года и I квартала 2015 года российские потребители стали чувствовать себя увереннее и сегодня выглядят более расположенными к совершению покупок: сыграла роль и общая стабилизация на валютном рынке, и замедляющийся рост цен, и факт того, что за последние месяцы покупатели адаптировались, привыкли к новому уровню цен, - говорит Лариса Хелая. - Сверх того, пышное празднование Дня Победы несколько отвлекло потребителей от экономических проблем, разбудило их патриотические чувства и подарило ощущение благополучия. Для понимания активности клиента ведь очень важен социальный и психологический климат, в котором находится человек. Сейчас мы наблюдаем вялотекущую ситуацию. Нет кризиса, который бы привел к массовым сокращениям и росту безработицы, но есть постепенное снижение уровня жизни, сокращение предприятиями своих стратегических планов. Снижение же потребительской активности наблюдалось в момент, когда резко упал рубль в отношении доллара и возникали апокалиптические сценарии разрушения банковской системы. Этого не произошло, и постепенно люди возвращаются к обыденному ритму экономической деятельности и стандартным моделям поведения».

Бренды, которые могут открыть первые торговые точки в Москве до конца года
Источник: CBRE


Однако, учитывая новый виток падения цен на нефть и рост курса валют, настроения могут измениться уже по выходу большинства покупателей из отпуска, когда тем придется принимать решения, например, о приобретении одежды для зимы. «Если говорить о рынке России в целом, то ситуация в Москве и Подмосковье лучше, в региональных городах жители стали экономить, и это сказалось на доходах ритейлеров, - считает Роман Гусейнов. - В управлении "Торговый Квартал Менеджмент" находятся торговые центры сегмента масс-маркет. В них мы видим, что магазины, работающие в ценовой категории средняя+, пострадали больше, чем в средней. Покупатели перераспределяют свои траты и предпочитают делать более бюджетные покупки, тем более что сегодня на рынке много ритейлеров, предлагающих качественные товары по невысоким ценам. Поэтому в массовом сегменте объемы продаж существенно не изменились».

Пока же опросы показывают, что клиенты со средним доходом и выше будут стремиться покупать меньше вещей, но сохранят прежний набор брендов в гардеробе. В бюджетном же сегменте потребители будут покупать меньше, и искать все более дешевую одежду. По результатам опроса (исследование Fashion Consulting Group), зимой в столице планировали экономить на одежде 75% покупателей. Такая позиция покупателей, скорее всего, сохранится до конца 2015 года и будет во многом зависеть от дальнейшей динамики цен, позиции рубля и, безусловно, общей экономической ситуации в стране. На данный момент уровень покупательского доверия продолжает падать на фоне роста цен, сокращения зарплат и нестабильности рабочих мест внутри компаний. В случае если национальная валюта зафиксируется, ситуация несколько стабилизируется, но на продажах это можно будет почувствовать только в следующем году. «Покупатель стал очень требовательным, он очень чутко реагирует на сейлы, - размышляет Юлия Воронкова. - Есть красный ярлык - покупатель смотрит, если нет - то нет; есть сейл - идет по магазинам, нет - ждет. Эта тенденция везде: в одежде, обуви, аксессуарах. На мой взгляд, то, что мы настолько приучили покупателя к сейлу, - глобальный просчет российского ритейла. На растущем рынке все делали акцент на товарном продвижении, а не на маркетинге, и сегодня из состояния, когда покупатель привык к тотальной распродаже и активно включился в игру, будет тяжело выйти. Если в Европе летние распродажи начинаются в августе, то в России - в апреле-мае, и это не совсем правильно. Ритейл у нас подводит итоги сезона "по результатам сейла", в то время как во всем мире, наоборот, доходы считают по результатам плановой реализации, а распродажа воспринимается как способ минимизировать остатки. В целом в шопинге сегодня преобладает рациональный подход: да, человек не купит второй похожий свитер, понравившуюся модель не своего размера, третью пару сапог, примеряя блузку, он сопоставляет вещь с остальным гардеробом, но люди все равно ходят в магазины, они не перестают жить, есть, не переезжают в пещеры. У нас, например, продукт не первой необходимости, но он востребован, продажи идут в рамках планов: женщина не перестает быть женщиной, а праздник остается праздником».

Показательно, что и возможное ослабление евро или доллара не приведет в обозримом будущем к снижению цен на одежду, считают в FCG: дело в том, что они еще не выросли в той же пропорции, в которой ослабел рубль. Это означает, что тенденция роста цен пока продолжится, - к осени цены подрастут, однако динамика этого роста будет меньше. Относительно того же периода в прошлом году цены на одежду выросли на 20-30%, на сегодняшний день евро по отношению к прошлому году поднялся на 30%, доллар - выше 60%. «Ритейлеры, ориентированные на импорт, потеряли примерно 2/3 своей чистой маржи в сравнении с началом 2014 года, - соглашается Елена Ключарова. - При этом многие участники рынка помимо маржи потеряли еще и объемы продаж. Игроки среднего ценового сегмента сейчас вполне могут находиться в ситуации "плановых убытков ради сохранения доли рынка". В итоге, несмотря на замедление роста потребительских цен, потенциал роста цен в fashion-ритейле не исчерпан и составляет как минимум 10-15%. Однако реализовываться он начнет не ранее, чем наметится тенденция снижения темпов падения розничного товарооборота. Игроки будут постоянно тестировать рынок на возможность повышения цен, причем даже во второй половине 2015 года, однако реально появление возможностей для их увеличения ожидается не ранее первой половины 2016 года. До этого момента риск потерять долю рынка из-за роста цен будет оставаться высоким. Но, повторимся, операторы fashion-ритейла все равно будут пытаться это делать и тестировать готовность клиента. При этом вырастет маркетинговая активность в формате различного рода акций, связанных со скидками за количество покупок».

Что касается рынка аренды, то основная тенденция года - переход ведущих фэшн-сетей сегмента масс-маркета («Твое», Incity, Gloria Jeans и пр.), которые раньше занимали магазины площадью 400-500 кв. м, в более крупные форматы - 800-1000 кв. м, иногда 1400 кв. м, сообщают в «Торговом Квартале Менеджмент». Впрочем, о том, что времена, когда условия диктовали арендодатели, прошли даже в знаковых ТРЦ, говорили все опрошенные эксперты. «Особенно это касается крупных ритейлеров, площади магазинов которых либо являются якорями, либо достаточно большие, - говорит Анна Лебсак-Клейманс. - У них есть целый ряд критериев, по которым они оценивают возможность захода на новую площадку: соответствие пула арендаторов их ЦА, заполняемость ТЦ, наличие рублевых платежей или жесткого фикса на уровне 45-50 рублей за доллар и пр. Также запрашивается привязка аренды к товарообороту (как правило, это 17-20% с учетом эксплуатационных платежей). Для какихто компаний приемлемыми ставками аренды считаются от 6 до 10% оборота в зависимости от категории ТЦ, объема трафика и уровня товарооборота. Конечно, в большинстве случаев арендатор и арендодатель стремятся прийти к компромиссу. Главное для обеих сторон - сохранить хотя бы минимальную прибыльность бизнеса. Возможны даже варианты, когда арендодатель берет на себя функцию соинвестора и вынужден мириться с увеличением срока окупаемости объекта арендатора».

Впрочем, основной раунд корректировки арендных ставок, по оценкам аналитиков CBRE, наблюдался в конце 2014 - начале 2015 года, когда многие собственники и арендаторы пересмотрели коммерческие условия в сторону понижения. Наиболее активно этот процесс проходил в проектах, которые вышли на рынок во второй половине 2014 - начале 2015 года. По этой причине во II квартале коммерческие условия глобально не изменились. Однако в «Адамасе» отмечают, что у большинства ритейлеров сформировалась достаточно жесткая позиция при входе в новый проект: рублевый договор, обязательно - условия выхода из договора, по возможности - процент с оборота. «Естественный отток арендаторов из ТЦ был всегда, однако если раньше уходило до 25% операторов в год, и большей частью они замещались другими, то, по моим наблюдениям, с осени прошлого года отток достиг 40%, - сообщает Лариса Хелая. - Меньше всего пострадали локальные торговые центры: их заполняемость практически не изменилась. Большинство их арендаторов не имеют больших оборотов и значительной кредитной нагрузки. Владельцы локальных ТЦ, чтобы сохранить арендаторов, снизили арендные ставки в среднем на 30%, а где-то - до 50%. Пустуют ТЦ, в которых заключались договоры аренды по ставкам, привязанным к курсу доллара: даже когда владелец центра соглашается снизить стоимость аренды, это, как правило, не покрывает глубину падения рубля».

Ритейлеры отмечают и значительные перемены в отношении к сегменту с точки зрения девелоперов и УК. «Наконец-то они стали вникать в показатели ритейла, интересуются расчетами PNL, инвестиционной моделью каждого проекта, чего никогда раньше не было, - перечисляет Юлия Воронкова. - Считать трафик и конверсию стало необходимостью и для ТРЦ, мы начинаем общаться на одном языке. Девелоперы, как и ритейлеры, обратили внимание на покупателя, все больше внимания уделяется маркетингу, продвижению ТЦ на рынке, все активно ищут "фишки", понимая, что при одинаковом наборе арендаторов это необходимое условие выживания. Первыми отреагировали, что логично, объекты "в предсмертном состоянии" и недавно открытые - у них не было выбора. Плюс оперативно включились в диалог владельцы весьма успешных торговых центров (и в Москве, и в регионах), которые пережили не один кризис и сразу адекватно оценили ситуацию. Например, "Горизонт" в Ростове-на-Дону - это лучший ТЦ, куда все хотят попасть; в тоже время он одним из первых предложил арендаторам переход на процент с оборота. Именно это и есть показатель умения быстро ориентироваться и прогнозировать дальнейшее развитие событий».

Роберт Кортни, старший исполнительный директор Retail Profile Russia:
- Операторы розничной торговли, продающие одежду и аксессуары специального ассортимента, выиграли от стремления потребителей получить более качественные и ценные товары по сниженным ценам, поскольку они предлагают более дешевые товары, при том что ассортимент остается неизменным. В будущем доминировать будут более дешевые товары. Повышение цен не приводит к увеличению выручки. Торговые марки среднего ценового сегмента продаются хорошо, потому что потребители предпочитают надежность. Успешным операторам с хорошим соотношением цены и качества удалась даже умеренная экспансия, особенно в небольших городах с населением от четверти миллиона до полумиллиона жителей.


Как выживают бренды?
- Сокращение экспансии и планов роста. Закрытие низкорентабельных торговых точек.
- Пересмотр ассортиментной стратегии, в том числе изменение брендовых пакетов, отказ от «групп риска», снижение себестоимости privale labels. Поиск альтернативных способов производства коллекций.
- Снижение инвестиций в товарный запас (пересмотр планов по показателям оборачиваемости, сокращение закупки), пересмотр отношений с поставщиками.
 Изменение ставок аренды в сторону их снижения или долевых отчислений, пересмотр/перезаключение договоров.
- Борьба за клиента: новые дополнительные сервисные услуги, в том числе методы работы с возвратом и дисконтом. Новые форматы комиссионной торговли, online-дисконтирование.
- Экономия на традиционных методах прямой рекламы. Альтернативные формы продвижения продаж (кобрендинг, социальные сети, акции).


share tweet поделиться Email
Подпишитесь на новости
Свежий номер